De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft ingegrepen bij energieleverancier Kikker Energie. Volgens een publicatie van de toezichthouder voldoet het bedrijf niet aan de voorwaarden die horen bij een vergunning voor energieleveranciers. Kikker krijgt nu de kans om verbeteringen door te voeren. Doet het bedrijf dat niet, dan kan de ACM uiteindelijk de vergunning intrekken.
ACM eist maatregelen van Kikker Energie
De ACM stelt dat Kikker Energie niet voldoet aan de wettelijk geldende financiële en organisatorische kwaliteitsnormen. Kikker Energie staat al sinds 2024 onder verscherpt toezicht. De ACM verplicht Kikker Energie nu om mee te werken aan een oplossing.
Met de bindende aanwijzing geeft de toezichthouder het bedrijf eerst de kans om orde op zaken te stellen. Gebeurt dat niet, dan kan de ACM later zwaardere maatregelen nemen. Uiteindelijk kan zelfs de vergunning van de energieleverancier in gevaar komen.
Wat betekent dit als je klant bent bij Kikker Energie?
Ben jij klant bij Kikker Energie? Dan hoef je op dit moment nog niets te doen. Er is geen sprake van een faillissement of het direct stoppen van de levering. Wel is het verstandig om berichten van de leverancier en de ACM goed te volgen.
Goed om te weten: mocht Kikker Energie de vergunning kwijtraken, dan start de ACM een speciale noodprocedure, waardoor jij als klant gewoon gas en stroom blijft ontvangen.
Niet alleen prijs, maar ook zekerheid telt
Het nieuws over Kikker Energie laat zien hoe belangrijk toezicht op de energiemarkt is. Als consument wil je kunnen vertrouwen op een stabiele leverancier die voldoet aan de regels. Zeker bij energiecontracten draait het niet alleen om een lage prijs, maar ook om betrouwbaarheid en keuzevrijheid.
Sta je op het punt om over te stappen? Kijk bij het energie vergelijken dan niet alleen naar tarieven, maar ook naar voorwaarden, service en reputatie van een aanbieder. Op Geld.nl vergelijk je alleen energieleveranciers die voldoen aan de wettelijke voorwaarden.