Hoe kan je je meterstanden doorgeven?
Je meterstanden voor gas en elektriciteit doorgeven lijkt misschien ingewikkeld, maar met onze eenvoudige stappen wordt het een stuk gemakkelijker. Of je nu verhuist naar een nieuw huis, overstapt naar een andere energieleverancier, of gewoon je energieverbruik wilt bijhouden: je meterstanden doorgeven is belangrijk voor een kloppende energierekening. Zo voorkom je dat je meer betaalt dan je daadwerkelijk hebt verbruikt.
Wanneer meterstanden doorgeven?
Je energieleverancier vraagt je in de volgende drie situaties om je meterstanden door te geven:
- Jaarafrekening: Je energieleverancier vraagt je jaarlijks om de meterstanden door te geven. Zo weten ze hoeveel gas en elektriciteit je hebt gebruikt. Met die informatie kunnen ze een nauwkeurige jaarafrekening maken.
- Verhuizing: Als je verhuist, moet je twee keer de meterstanden aan je energieleverancier doorgeven: één keer als je je oude huis verlaat, en nog een keer bij de sleuteloverdracht van je nieuwe huis. Zorg ervoor dat je de meterstand binnen vijf dagen na de verhuizing doorgeeft.
- Overstappen: Ga je overstappen van energieleverancier? Dan wil je oude energieleverancier weten hoeveel energie je tot dan toe hebt verbruikt, zodat ze een nauwkeurige eindafrekening kunnen opmaken. Ook moet je de nieuwe energieleverancier laten weten vanaf welk moment ze je energieverbruik moeten meten.
Tip! Ga je verhuizen of overstappen van energieleverancier? Ga altijd eerst energie vergelijken op Geld.nl. Zo vind je direct de goedkoopste energieleverancier voor jouw situatie!
Verzamel je meterstanden voordat je ze doorgeeft
Voordat je begint, is het handig om je meterstanden te verzamelen. Je vindt je gas- en elektriciteitsmeter meestal in de meterkast. Schrijf de cijfers op die de huidige standen aangeven. Als je een digitale meter hebt, kun je de cijfers gewoon aflezen van het display. Voor oudere analoge meters moet je de cijfers aflezen van de draaiende wijzers.
Heb je een slimme meter? Deze geeft de meterstanden zelf door aan de energieleverancier. Je kunt de meterstanden meestal ook vinden in de online omgeving of de app van je energieleverancier als je een slimme meter hebt.
Meterstanden doorgeven, hoe werkt het?
Heb je de meterstanden verzameld? Dan geef je ze door aan je energieleverancier. Dit kan in de online omgeving of app van je energieleverancier, telefonisch of door een kaartje te sturen. Let op: als je de meterstanden niet op tijd doorgeeft, schat de energieleverancier hoeveel gas en elektriciteit je gebruikt hebt. Deze schatting is bindend.
Als de energieleverancier je verbruik te hoog inschat, betaal je soms (veel) meer dan je daadwerkelijk gebruikt hebt. Dit voorkom je door op tijd je meterstanden door te geven.
Meterstanden kloppen niet, wat nu?
Als de meterstanden op je jaarafrekening voor gas en elektriciteit niet kloppen, ga dan de volgende zaken eens na:
- Heb je je meterstanden zelf doorgegeven? Of heb je een slimme meter die automatisch wordt uitgelezen door je energieleverancier? Als dit niet het geval is, kan het zijn dat je energieleverancier je verbruik heeft geschat.
- Heb je je energieverbruik al eens vergeleken met dat van buren die in een vergelijkbare situatie zitten?
- Je kunt ook je energieverbruik vergelijken op de website van MilieuCentraal. Hierdoor krijg je een idee of je verbruik hoog of laag is en of je rekening mogelijk toch klopt.
- Is er iets veranderd in je gezinssamenstelling? Als er bijvoorbeeld iemand bij je is komen wonen, kan het zijn dat je meer energie verbruikt dan in voorgaande jaren.
- Controleer ook of de periode waarover de jaarafrekening gaat langer is dan vorige jaren.
Kloppen de meterstanden op je jaarafrekening toch echt niet? Dien dan bezwaar in bij je energieleverancier. Als jullie er samen niet uitkomen, kun je naar de Geschillencommissie Energie stappen.
