Bijna twee derde van de consumenten wil in de komende weken onderzoeken of hun zorgverzekering voor 2026 beter of voordeliger kan. Dat blijkt uit onderzoek van financiële zorgvergelijker Geld.nl. “We zien bij een grote meerderheid van de consumenten de behoefte om rond te kijken voor hun zorgverzekering. Zij gaan er niet automatisch vanuit dat hun vaste zorgverzekeraar ook volgend jaar de beste en voordeligste keuze is”, stelt Teun van Mullekom, expert zorgverzekeringen bij Geld.nl.
Vooral dertiger kijkt rond
Onder de groep mensen die aangeeft hun zorgverzekering voor 2026 te willen vergelijken, zijn de 30-plussers het best vertegenwoordigd. Meer dan driekwart van de dertigers in het onderzoek geeft aan te willen kijken of een andere zorgverzekering beter of voordeliger is. De oudere consument is het minst geneigd om te shoppen met de zorgverzekering.
Kostenbesparing belangrijkste overstapreden
Kosten besparen is de belangrijkste reden waarom mensen hun zorgverzekering onder de loep nemen. Zo bleek uit consumentenonderzoek dat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) afgelopen juni publiceerde. Volgens de ACM kijken consumenten daarbij in de eerste plaats naar de gestegen dagelijkse kosten en in tweede instantie naar de hoogte van hun premie. “Wij zien de behoefte aan meer grip op zorgkosten ook terug in ons onderzoek”, aldus Van Mullekom. “Mensen kijken bewuster naar hun aanvullende verzekering en eigen risico om extra kosten te voorkomen.”
Consumenten houden vaker vast aan aanvullende dekking
In het onderzoek geeft meer dan de helft van de consumenten (52,8%) aan iets te willen veranderen aan de eigen zorgverzekering. Van de verzekerden die iets gaan veranderen, wil 43% de aanvullende dekking uitbreiden. Dit percentage is al een aantal jaren constant.
Het deel van de consumenten dat de aanvullende dekking wil terugbrengen, is dit jaar opvallend kleiner: 26,8% overweegt een minder uitgebreide dekking. Eerdere jaren lag dit rond de 35%. Het percentage consumenten dat de aanvullende zorgverzekering wil opzeggen, is met 9% bijna gelijk aan vorig jaar.
| Wat wil je veranderen aan je zorgverzekering? | 2025 | 2024 | 2023 |
| Uitgebreidere aanvullende dekking | 43% | 44% | 45% |
| Minder uitgebreide aanvullende dekking | 26,8% | 34% | 36% |
| Eigen risico verhogen | 11,7% | 14% | 18% |
| Eigen risico verlagen | 9,5% | 11% | 9% |
| Aanvullende dekking opzeggen | 9% | 8% | 15% |
“We zien consumenten voorzichtiger worden in het afbouwen van hun aanvullende dekking. Mensen maken bewust de afweging tussen de extra kosten van een aanvullende dekking versus een onverwachte rekening voor zorg die buiten het basispakket valt”, aldus Van Mullekom.
Minder consumenten willen eigen risico veranderen
Uit het onderzoek blijkt verder dat het aantal verzekerden dat het eigen risico wil verhogen, afneemt. Dit jaar is 11,7% van plan om het eigen risico te verhogen, in 2023 was dit nog 18%. “Dat minder mensen hun eigen risico verhogen, zien we al een aantal jaren terug in de daadwerkelijke overstapcijfers”, licht Van Mullekom toe. “Ook hier geldt: mensen hebben graag zekerheid over wat ze kwijt zijn aan kosten voor zorg. Bovendien geven zorgverzekeraars bij een verhoogd eigen risico steeds minder korting op de premie. Dit maakt de prikkel om het eigen risico te verhogen kleiner.”