ZorgverzekeringCZ zorgverzekering
7,8 231 reviews
CZ is één van de vier grootse zorgverzekeraars in Nederland. De missie van CZ luidt: zorg in Nederland goed, betaalbaar en toegankelijk te houden voor iederéén. Dit doet CZ door uitgebreide zorgverzekeringen aan te bieden en service zoals hulp bij het kiezen van de beste zorgverleners.
Premie zorgverzekering CZ
De premie van de zorgverzekering van CZ hangt af van verschillende factoren. De hoogte van je eigen risico bijvoorbeeld, en of je aanvullende verzekeringen hebt. Wil je inzicht in alle premies dan raden we je aan te gaan zorgverzekering vergelijken. Dit geeft je inzicht in alle verschillende premies en vergoedingen.
Zorgverzekering CZ premies
CZ biedt verschillende soorten zorgverzekeringen aan: de basisverzekering, aanvullende verzekering en een tandverzekering.
Basisverzekering CZ
De basisverzekering van CZ vergoedt het volgende:
- Huisarts
- Spoedeisende hulp
- Medische specialist
- Ziekenvervoer
- De meeste medicijnen
- Geestelijke gezondheidszorg
- Bloedonderzoek
- Zorg voor kinderen tot 18 jaar
- Fysiotherapie bij chronische aandoeningen vanaf de 21e behandeling
- Zwangerschaps - en kraamzorg
- Wijkverpleging
- Hulpmiddelen
- Gehandicaptenzorg
| Basisverzekering CZ | |
|---|---|
| Basisverzekering | Prijs |
| Zorgbewustpolis | € 126,75 |
| Zorg-op-maatpolis | € 134,50 |
| Zorgkeuzepolis | € 145,25 |
Aanvullende verzekering CZ
CZ heeft verschillende aanvullende verzekeringen. In de tabel hieronder vind je welke aanvullende verzekeringen CZ biedt tegen welke premie.
| Aanvullende verzekering CZ | |
|---|---|
| Aanvullende verzekering | Prijs |
| Start | € 1,95 |
| Basis | € 8,10 |
| Plus | € 22,75 |
| Top | € 43,25 |
| Jongeren | € 26,50 |
| Gezinnen | € 59,00 |
| 50 Plus | € 16,60 |
Tandartsverzekering CZ
CZ biedt ook verschillende tandartsverzekeringen aan. Je krijgt hiermee een vergoeding wanneer je naar de tandarts gaat, dit wordt niet vergoed vanuit de basisverzekering. De onderstaande tabel toont aan welke tandartsverzekeringen CZ aanbiedt.
| Tandartsverzekering CZ | |
|---|---|
| Tandartsverzekering | Prijs |
| Tandarts | € 22,10 |
| Uitgebreide Tandarts | € 41,25 |
Polisvoorwaarden zorgverzekering CZ
In de poliswaarden van de zorgverzekering van CZ vind je waar jij je als verzekerde aan moet houden en welke verplichtingen CZ moet nakomen. Hieronder vind je de polisvoorwaarden van de zorgverzekering van CZ.
- Poliskaart: cz-start-versie-2022-6
- Poliskaart: cz-top-versie-2022-9
- Poliskaart: cz-zorgbewustpolis-versie-2022-9
- Poliskaart: cz-zorgkeuzepolis-versie-2022-5
- Poliskaart: cz-zorg-op-maatpolis-versie-2022-8
- Poliskaart: cz-50-versie-2022-8
- Poliskaart: cz-basis-versie-2022-7
- Poliskaart: cz-gezinnen-versie-2022-9
- Poliskaart: cz-jongeren-versie-2022-7
- Poliskaart: cz-plus-versie-2022-7
- Poliskaart: cz-tandarts-versie-2022-7
- Poliskaart: cz-uitgebreide-tandarts-versie-2022-8
CZ zorgverzekering reviews
Hier zie je hoe (oud-)klanten CZ beoordelen.
Reviews CZ 7,8 231 reviews
Totaalscore per onderdeel:
7,9
7,4
7,7
8,2
8,1
231 Reviews CZ
7,0
detail
Score per onderdeel
Ik heb een vraag gesteld over mijn pakket en kreeg een uitgebreide toelichting, erg fijn. Contact klantenservice 6,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 0,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Nora
5-15-2022
5-15-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
Ik vind goed en compleet Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Kamyab Rad Farshid
4-23-2022
4-23-2022
8,0
detail
Score per onderdeel
Niks op aan te merken Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Dirk
4-21-2022
4-21-2022
9,3
detail
Score per onderdeel
Heb nog geen contact met deze zorgverzekeraar of de klantenservice hiervan nodig gehad, alles via de website mogelijk en gedaan. Ingediende facturen vlotweg betaald gekregen. De prijs is wel gunstig, maar minder betalen natuurlijk altijd welkom. Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 0,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Olga
4-21-2022
4-21-2022
8,0
detail
Score per onderdeel
Duidelijke pakketten aanvullend Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 0,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Jolanda
4-20-2022
4-20-2022
8,0
detail
Score per onderdeel
Je ziet de jarenlange ervaring er van af. Maar altijd eerlijk en vriendelijk benaderd. Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
kees van wanrooij
4-20-2022
4-20-2022
6,0
detail
Score per onderdeel
We hebben nog nooit klachten gehad Contact klantenservice 6,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 6,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 6,0
FRED NIEUWKERK
4-20-2022
4-20-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
is een goede zorg verzekeraar en een heeft een duidelijke website en app Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
rene
4-20-2022
4-20-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
Ik vind CZ is heel goed Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Rawad Alnawakil
4-20-2022
4-20-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
Vertrouwd, wetende dat alles goed geregeld is en wordt! Geruststellend. Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
C. Vd.A
4-20-2022
4-20-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
Deze zorgverzekeraar is goed benaderbaar en als je vragen hebt, krijg je op tijd antwoord. Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 0,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Adelbert
4-20-2022
4-20-2022
8,7
detail
Score per onderdeel
Ik vind dat je dat je bij deze zorgverzekeraar voor een redelijk bedrag op veel gebieden vergoed wordt. Dat is natuurlijk waar veel mensen op zoek naar zijn. Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 0,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Tarik Yurt
4-20-2022
4-20-2022
9,0
detail
Score per onderdeel
Vriendelijk personeel toe nu toe. Zaken snel geregeld. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 0,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Samantha
4-20-2022
4-20-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
Via de app of online makkelijk alles te regelen. Goede informatie om preventief te zorgen en te ontzorgen. Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Joyce
4-20-2022
4-20-2022
2,4
detail
Score per onderdeel
Prima verzekering Contact klantenservice 4,0
Prijs/kwaliteit 2,0
Informatievoorziening 2,0
Afhandeling declaratie 2,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 2,0
Marian Van Ottele
4-20-2022
4-20-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
Ze staan voor wat er gezegd en gevraagd wordt Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Cindy
4-20-2022
4-20-2022
10,0
detail
Score per onderdeel
Alles loopt zoals ik het had gehoop. Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Edwin
4-20-2022
4-20-2022
8,8
detail
Score per onderdeel
Verder ben ik tevreden over jullie. Maar bij betalingen van alles onduidelijk. Misschien zelf afreken bij de apotheek. Dan noet het gedoe met alle bijbetalingen via rekening Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Ciska
4-20-2022
4-20-2022
5,0
detail
Score per onderdeel
duur en onbevredigend Contact klantenservice 5,0
Prijs/kwaliteit 5,0
Informatievoorziening 5,0
Afhandeling declaratie 5,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 5,0
Kajetan Dabrowski
11-4-2021
11-4-2021
6,2
detail
Score per onderdeel
Ik heb een betalingsregeling bij CZ lopen. Door de betalingsregeling kan ik me niet extra laten verzekeren en dus niet declareren. Ik declareer al jaren niets en betaal gewoon alles zelf. Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 5,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 5,0
Louis
11-4-2021
11-4-2021
8,6
detail
Score per onderdeel
Goede zorgverzekeraar die meedenkt met de klant en er alles aan doet om je goed en zo snel mogelijk te helpen. Al meerdere malen kosten moeten declareren en elke keer goed geholpen. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Rene
11-2-2021
11-2-2021
7,4
detail
Score per onderdeel
Over het algemeen correcte afhandeling van zorgclaims. Duidelijke informatie. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
C.J. Korpel
11-1-2021
11-1-2021
9,2
detail
Score per onderdeel
Duidelijk, vriendelijk en behulpzaam. Niet de goedkoopste maar zeker niet de duurste!! Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Lia Boer van den
10-31-2021
10-31-2021
6,2
detail
Score per onderdeel
Ik hoor niet heel veel van mijn verzekering en heb hem ook amper nodig. Contact klantenservice 6,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 6,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Naomi
10-31-2021
10-31-2021
9,0
detail
Score per onderdeel
is klantvriendelijk Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Anoniem
10-27-2021
10-27-2021
8,4
detail
Score per onderdeel
Gewoon goed. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
A
10-26-2021
10-26-2021
7,6
detail
Score per onderdeel
dure verzekering en zakelijke Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Emilio Velazquez
10-26-2021
10-26-2021
8,8
detail
Score per onderdeel
Snel en accuraat!! Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Ko Onderdijk
10-26-2021
10-26-2021
9,0
detail
Score per onderdeel
Een beetje duur en hoog eigen risico maar ik ben helemaal goed verzekerd Contact klantenservice 5,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Matthieu
10-26-2021
10-26-2021
7,8
detail
Score per onderdeel
nooit geouwehoer ... dus altijd prettig. Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Pierre
10-26-2021
10-26-2021
4,8
detail
Score per onderdeel
De zorgverzekeraars hebben veel te veel macht Contact klantenservice 5,0
Prijs/kwaliteit 5,0
Informatievoorziening 5,0
Afhandeling declaratie 6,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 3,0
Eric
10-25-2021
10-25-2021
7,0
detail
Score per onderdeel
Gemiddeld Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 6,0
FT
10-25-2021
10-25-2021
5,0
detail
Score per onderdeel
Zijn langzaam met dingen in orde doen Contact klantenservice 5,0
Prijs/kwaliteit 2,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 5,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 5,0
Hawra
10-25-2021
10-25-2021
1,0
detail
Score per onderdeel
beroerd Contact klantenservice 1,0
Prijs/kwaliteit 1,0
Informatievoorziening 1,0
Afhandeling declaratie 1,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 1,0
geen goede service, te duur en niet klantgericht
10-25-2021
10-25-2021
8,8
detail
Score per onderdeel
goede en tijdige info; duidelijke overzichten van betalingen etc. ben al een eeuwigheid daar verzekerd; prima afhandeling van declaraties en duidelijke overzichten. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Jos
10-25-2021
10-25-2021
8,4
detail
Score per onderdeel
Prima bedrijf. Goed luisterend en mee denkend Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
N.v.lieshout
10-25-2021
10-25-2021
7,0
detail
Score per onderdeel
Ben wel tevreden. Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Ad
10-25-2021
10-25-2021
8,4
detail
Score per onderdeel
Goede services en declaraties verloopt snel Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Derlen
10-25-2021
10-25-2021
8,4
detail
Score per onderdeel
Al jaren bij deze verzekeraar en zeer tevreden. Goede communicatie en snelle afhandeling van de rekeningen. Alles is digitaal te regelen. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Anoniem
10-25-2021
10-25-2021
9,8
detail
Score per onderdeel
Alles is goed en just. Prima Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Andrzej
10-25-2021
10-25-2021
6,6
detail
Score per onderdeel
Hoge kosten elke maand, en toch verschillende dingen die niet vergoed worden, ondanks de hoge premie die je betaald. Ik heb toen overgestapt naar deze zorgverzekering omdat mijn dochter een beugel moest. Hier werd het meeste van vergoed Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 6,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 6,0
C van kronenburg
10-25-2021
10-25-2021
5,4
detail
Score per onderdeel
Te duur en onoverzichtelijk Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 6,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 2,0
André.presenza
10-25-2021
10-25-2021
4,8
detail
Score per onderdeel
Ik heb niet of nauwelijks te maken met de praktijk die hoort bij een verzekering. Kan daarom eigenlijk ook geen heldere antwoord geven op de gestelde vragen. Houden zo! Contact klantenservice 5,0
Prijs/kwaliteit 4,0
Informatievoorziening 3,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 5,0
John Rohde
10-25-2021
10-25-2021
9,2
detail
Score per onderdeel
Al meer als 40 jaar dik tevreden Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Chayenne
10-25-2021
10-25-2021
8,8
detail
Score per onderdeel
Duidelijk, correct en snel verwerking Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Anoniem
10-10-2021
10-10-2021
8,6
detail
Score per onderdeel
Goede verzekering Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Aad
10-10-2021
10-10-2021
7,2
detail
Score per onderdeel
Prima service. Prima prijs, ze zijn bereikbaar voor vragen. Ik heb geen ervaring met delcaraties. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 6,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Dhr. Donkers
10-10-2021
10-10-2021
8,6
detail
Score per onderdeel
we zijn er erg tevreden over Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
lies
10-10-2021
10-10-2021
7,2
detail
Score per onderdeel
Prima verzekeraar. goeie ervaring Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Anoniem
10-10-2021
10-10-2021
7,0
detail
Score per onderdeel
goed Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
wim rijvers
10-5-2021
10-5-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Uitstekend. Ze zijn en luisteren en denken echt met jou mee Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Chivangenie Jaddoe
10-5-2021
10-5-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
begripvol en klantvriedelijk. goede voorwaarden, prettige klantenservice. Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Nicolas
10-5-2021
10-5-2021
9,6
detail
Score per onderdeel
Altijd heel goed geholpen ook aan telefoon. Niks op aan te merken 👍 Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Hans van diepen
10-5-2021
10-5-2021
6,4
detail
Score per onderdeel
Top Contact klantenservice 6,0
Prijs/kwaliteit 5,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Ranja
10-5-2021
10-5-2021
3,0
detail
Score per onderdeel
Slechte communicatie, helpen met moeite. Geen empathie voor de klant. Heb altijd een opgejaagd gevoel als ik met ze aan de telefoon ben. Alles draait om geld bij hun. Contact klantenservice 4,0
Prijs/kwaliteit 4,0
Informatievoorziening 3,0
Afhandeling declaratie 2,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 2,0
Naya
10-5-2021
10-5-2021
7,6
detail
Score per onderdeel
is redelijk Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
jack
9-26-2021
9-26-2021
7,8
detail
Score per onderdeel
Heb niets te klagen. Poliswijziging ging volledig digitaal en zonder verder gedoe Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Edward Rijnhout
9-26-2021
9-26-2021
9,0
detail
Score per onderdeel
Alleen maar lof. Nooit problemen,altijd goed bereikbaar en gedegen advies,antwoord.TOP Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Martin Kusters
9-26-2021
9-26-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Snel, eenvoudig en goed. Niet goedkoop. Perfecte afhandeling van problemen en betalingen van facturen Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Andries Mastrigt
9-26-2021
9-26-2021
9,0
detail
Score per onderdeel
Goede voorlichting. Goede prijs. Altijd bereikbaar. Bij vragen altijd correct en duidelijk geholpen. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Ed Jeurissen
9-26-2021
9-26-2021
9,4
detail
Score per onderdeel
Gewoon 'n top verzekeraar. Er zijn eigenlijk nooit echte problemen. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Jos
9-26-2021
9-26-2021
8,8
detail
Score per onderdeel
In voorkomende gevallen altijd een snelle reactie op vragen o.i.d. Voor mij een uitstekende verzekering. Had een vraag over een hulpmiddel en deze werd heel snel beantwoordt. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
A.Vis
9-26-2021
9-26-2021
9,2
detail
Score per onderdeel
Prijsbewust,goede voorzieningen en correcte verrekeningen. Ervaring met deze verzekeraar is zeer goed. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
JHGC Roes
9-26-2021
9-26-2021
3,8
detail
Score per onderdeel
Moet veel vebeteren in all deze moeilijk corona tijd zonder mensen hard te pakken Contact klantenservice 4,0
Prijs/kwaliteit 4,0
Informatievoorziening 3,0
Afhandeling declaratie 4,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 4,0
Jersy
9-26-2021
9-26-2021
8,8
detail
Score per onderdeel
goede verzekeraar. Cijfers die ik geef zeggen voldoende Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
jan
9-26-2021
9-26-2021
8,4
detail
Score per onderdeel
goede communicatie,makkelijk contact. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Harry
9-26-2021
9-26-2021
6,6
detail
Score per onderdeel
Vriendelijk klantservice goed regeling Contact klantenservice 6,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Anna
9-25-2021
9-25-2021
3,7
detail
Score per onderdeel
Slechter bestaat niet. Kost is hoog en als je declaraties indien krijg je het deksel op jou neus en is het ineens eigen bijdrage. Heb ik persoonlijk meegemaakt. Ondanks de eigen bijdrage ieder jaar wordt vastgelegd. Dan is mijn vraag waarom moet je iedere maand zoveel premie betalen, als je de onkosten dan toch zelf moet betalen? Contact klantenservice 4,0
Prijs/kwaliteit 3,0
Informatievoorziening 4,0
Afhandeling declaratie 0,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 0,0
William Vanhecke
9-25-2021
9-25-2021
5,2
detail
Score per onderdeel
Verzekeraars hebben te veel macht Contact klantenservice 5,0
Prijs/kwaliteit 5,0
Informatievoorziening 4,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 5,0
Sabine
9-25-2021
9-25-2021
8,2
detail
Score per onderdeel
Prima verzekering. Snelle reactie op een vraag Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Theodora
9-25-2021
9-25-2021
8,4
detail
Score per onderdeel
Heel duidelijke polisvoorwaarden en lage prijs premie via geld.nl. Goede ervaringen. Hele jaar geen problemen gehad Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Divanir
9-25-2021
9-25-2021
6,3
detail
Score per onderdeel
Te duur voor de polis wat je krijgt. En wat er vergoed word bij extra pakketen. Belachelijk tegenwoordig de zorgverzekering van een Nederlander Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 3,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 0,0
Benno
9-25-2021
9-25-2021
6,6
detail
Score per onderdeel
Te duur. Redelijk Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 5,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 6,0
Kluys
9-25-2021
9-25-2021
7,4
detail
Score per onderdeel
Best. Ik heb geen slechte ervaringen met cz Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 6,0
Mustafa
9-25-2021
9-25-2021
9,0
detail
Score per onderdeel
Gooed en makkelijk Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Sunil Kirangi
9-24-2021
9-24-2021
7,4
detail
Score per onderdeel
Ik ben al jaren klant bij cz en heb redelijk veel met hun te maken gehad door een zwaar ongeluk wat ik in mijn jeugd heb opgelopen en ben altijd goed geholpen vandaar een dikke voldoende voor deze zorgverzekeraar! Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Anoniem
9-24-2021
9-24-2021
7,8
detail
Score per onderdeel
Alles wordt snel geregeld. Krijg ik altijd op tijd bericht Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Ihsan
9-24-2021
9-24-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
echt super, klantveriendelijkheid Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
moro
1-28-2021
1-28-2021
8,2
detail
Score per onderdeel
Als ik vragen heb nemen ze alle tijd om mij te informeren. Geven ook richtlijnen aan om bepaalde te regelen Altijd vriendelijk en beleefd Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Anoniem
1-27-2021
1-27-2021
5,6
detail
Score per onderdeel
Veel te duur en veel te veel beperkingen Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 4,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 6,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 4,0
Anoniem
1-27-2021
1-27-2021
6,8
detail
Score per onderdeel
gemiddeld Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 6,0
martino
1-26-2021
1-26-2021
7,6
detail
Score per onderdeel
goede verzekering en de prijs is goed Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
w.reijerse
1-26-2021
1-26-2021
9,4
detail
Score per onderdeel
Goede verzekering met duidelijke voorwaarde. Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Trudy
1-26-2021
1-26-2021
7,8
detail
Score per onderdeel
Geen toelichting Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 3,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Biniam
1-26-2021
1-26-2021
9,0
detail
Score per onderdeel
Tot op heden prima verzekeraar, ook premie dit jaar nauwelijks omhoog. Ben al jaren bij CZ, krijg ook korting via bedrijf. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Helen
1-26-2021
1-26-2021
8,6
detail
Score per onderdeel
Goed Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Ad
1-26-2021
1-26-2021
7,4
detail
Score per onderdeel
Prima. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Anoniem
1-26-2021
1-26-2021
7,4
detail
Score per onderdeel
Goed en luistert naar de klant Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Patrick
1-26-2021
1-26-2021
8,8
detail
Score per onderdeel
Goed en betrouwbaar Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Alec
1-26-2021
1-26-2021
3,0
detail
Score per onderdeel
Het verhoogt de prijs maar verhoogt niet de diensten die door de verzekering worden gedekt. Prijs/kwaliteit 3,0
Informatievoorziening 3,0
Afhandeling declaratie 0,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 0,0
José
1-26-2021
1-26-2021
7,4
detail
Score per onderdeel
over het algemeen tevreden Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
vandervliet
1-26-2021
1-26-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Helemaal top Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Deliege
1-26-2021
1-26-2021
9,6
detail
Score per onderdeel
Altijd alles perfect in orde voor een prima prijs Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Frank
1-26-2021
1-26-2021
9,8
detail
Score per onderdeel
Mijn verzekering beste van allemaal Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Ali
1-25-2021
1-25-2021
6,5
detail
Score per onderdeel
Premie wordt hoger, vergoedingen minder. Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 5,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 0,0
ddd
1-25-2021
1-25-2021
7,6
detail
Score per onderdeel
Geen toelichting Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Anoniem
1-25-2021
1-25-2021
8,8
detail
Score per onderdeel
Goede verzekering. Duidelijke polisvoorwaarden Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Gijsbers
1-25-2021
1-25-2021
8,6
detail
Score per onderdeel
prima verzekering ...alles steeds goed geregeld Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
J.J.Fuhrbach
1-25-2021
1-25-2021
7,8
detail
Score per onderdeel
Top Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Jo
1-25-2021
1-25-2021
6,0
detail
Score per onderdeel
Top Contact klantenservice 6,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 6,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 6,0
Mansor
1-25-2021
1-25-2021
8,2
detail
Score per onderdeel
Goede service, snelle afhandeling. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Dennis
1-25-2021
1-25-2021
8,8
detail
Score per onderdeel
Gewoon goed. Nette vergoedingen vanuit collectiviteit. Zoals voor alle andere zorgverzekeraars; premies zijn veel te hoog, eigen risico moet afgeschaft worden. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Noname
1-25-2021
1-25-2021
7,6
detail
Score per onderdeel
gewoom goed Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Anoniem
1-25-2021
1-25-2021
9,2
detail
Score per onderdeel
Op zich een goede verzekering waar ik al ruim 50 jaar bij verzekerd ben, maar ik zou graag wat meer keuzemogelijkheden zien, ik hoef nl. niet verzekerd te zijn voor bevalling of anti conceptie. Daarnaast zou het ook wel mooi zijn dat ze een systeem in zouden voeren als de ANWB met zilver, goud of platinum lid naar gelang de tijd dat je verzekerd bent, voor bijv. korting op premie of betere vergoeding. Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Marco
1-25-2021
1-25-2021
8,0
detail
Score per onderdeel
Goede zorgverzekeraars Al jaren klant Nooit problemen met afhandelen schade Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
B.Jubbega
1-25-2021
1-25-2021
8,2
detail
Score per onderdeel
Geen toelichting Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Anoniem
1-25-2021
1-25-2021
9,0
detail
Score per onderdeel
Helemaal tevreden. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Harry
1-25-2021
1-25-2021
8,4
detail
Score per onderdeel
alles goed geregeld Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
joh de rooij
1-25-2021
1-25-2021
8,8
detail
Score per onderdeel
Goede service, betaalbare premie en snelle afhandeling van declaraties. ik heb tot nu toe geen slechte ervaringen. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
E. van Dijk
1-25-2021
1-25-2021
7,6
detail
Score per onderdeel
We hebben al jaren CZ en zijn zeker tevreden over CZ. Beroepshalve (bewindvoerder) heb ik te ma,ken met veel verschillende zorgverzekeringen en ook daar ben ik zeer tevreden over de werkwijze van CZ. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Monique Urlings
1-25-2021
1-25-2021
8,2
detail
Score per onderdeel
betrouwbaar en duidelijke voorlichting Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
T van der Weijde
1-25-2021
1-25-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Altijd correct,respectvol te woord gedtaan Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Ineke
1-25-2021
1-25-2021
9,0
detail
Score per onderdeel
Alles is heel begrijpelijk en transparant. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
willem
1-25-2021
1-25-2021
9,4
detail
Score per onderdeel
Misschien niet altijd de goedkoopste maar wel zeer correct, vriendelijk, hulpvaardig op alle momenten dat ik het nodig heb. Zijn geld meer dan waard. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Lia van den Boer
1-25-2021
1-25-2021
8,2
detail
Score per onderdeel
Snel, netjes, duidelijk en betaalbaar Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
FT
1-25-2021
1-25-2021
7,8
detail
Score per onderdeel
Een verzekering die doet wat ze beloven Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Jans
1-25-2021
1-25-2021
7,2
detail
Score per onderdeel
Geen toelichting Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Anoniem
1-25-2021
1-25-2021
8,6
detail
Score per onderdeel
Klantgericht, goede communicatie Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Huib
1-25-2021
1-25-2021
4,8
detail
Score per onderdeel
Ik ben bijna nooit ziek, vraag me dus waarom ik zoveel moet betalen. Alles gebeurt digitaal. Ook de polis. Ik heb vorig jaar en daarvoor ook nooit hoeven te declareren, ik kan niet zeggen hoe vriendelijk of klantgericht de medewerker is. Ik ben nooit gebeld voor de nieuwe polis. Je ontvangt het en that,s it. Take it or leave it. Maar ja, dat is het nieuwe werken, nieuwe maatschappij. Je hoeft niemand meer te spreken laatstaan te zien. Wel jammer!! Contact klantenservice 6,0
Prijs/kwaliteit 4,0
Informatievoorziening 4,0
Afhandeling declaratie 5,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 5,0
Zahora
1-25-2021
1-25-2021
8,6
detail
Score per onderdeel
Duidelijk en fijne communicatie. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
John Benjamins
1-25-2021
1-25-2021
7,6
detail
Score per onderdeel
Geen mening Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
J. Koops
1-25-2021
1-25-2021
8,6
detail
Score per onderdeel
Handelt allerlei zaken snellen goed af. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Ko Onderdijk
1-25-2021
1-25-2021
7,8
detail
Score per onderdeel
Mogelijk aan de prijzige kant, maar verder geen gedoe met keuze zorgverleners e.d. Prima aanvullende jongerenverzekering met prima dekking voor fysio en tandartscontrole. goede aanvulling op de basis verzekering Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Lieven Moorlag
1-25-2021
1-25-2021
7,2
detail
Score per onderdeel
Nooit geen gedoe,geen lange wachttijden aan de telefoon altijd duidelijk en direkt..ben er zeer tevreden mee Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Bjorn
1-25-2021
1-25-2021
8,8
detail
Score per onderdeel
Snelle betaling bij declaraties, geeft goede info over diverse onderwerpen. Je weet waar je terecht kunt! Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Francis
1-25-2021
1-25-2021
8,2
detail
Score per onderdeel
zeer persoonlijk gericht Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
kurt
1-25-2021
1-25-2021
8,6
detail
Score per onderdeel
Nog nooit problemen mee gehad gewoon goed Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
C Schalken van der Made
1-25-2021
1-25-2021
9,4
detail
Score per onderdeel
CZ is duidelijk en direct. Geeft meer info dan de andere. Uitstekende communicatie. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
A.J. Valk
1-25-2021
1-25-2021
8,8
detail
Score per onderdeel
Gewoon goed zonder poespas Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
NJG
1-25-2021
1-25-2021
9,2
detail
Score per onderdeel
Alles is goed.. Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Blazej
1-25-2021
1-25-2021
9,0
detail
Score per onderdeel
We zitten er al jaren bij en zijn tevreden Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Sandra van den Nouwland
1-25-2021
1-25-2021
6,8
detail
Score per onderdeel
Geen toelichting Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
anoniem
1-25-2021
1-25-2021
6,8
detail
Score per onderdeel
Wel oke alleen kan zijn dat ze betere service kunnen bieden ivm betalingen Contact klantenservice 3,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 5,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Zuleyha
1-25-2021
1-25-2021
8,8
detail
Score per onderdeel
Ik zit bij cz/politie ziekenfonds PZP; collectieve verzekering . Het enige minpunt te weinig pakketten ; Wat moet ik met bevallingen etc, daar is geen mogelijkheid om te splitsen.Jammer Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
hlwouters
1-25-2021
1-25-2021
6,8
detail
Score per onderdeel
Als je een goedkope verzekering wilt, dan moet je niet naar CZ kijken. Hun zijn de beste voor polissen. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 3,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Motasm
1-25-2021
1-25-2021
8,0
detail
Score per onderdeel
Uitstekende polisvoorwaarden Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
C.ricken
1-25-2021
1-25-2021
7,8
detail
Score per onderdeel
Doorgaan zo Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Cor
1-25-2021
1-25-2021
9,2
detail
Score per onderdeel
Dat is echt goede verzekeraar Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Nedeljko Zecevic
1-25-2021
1-25-2021
9,4
detail
Score per onderdeel
Duidelijk en eerlijk Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Ger van lent
1-25-2021
1-25-2021
7,4
detail
Score per onderdeel
In principe is alles goed. Moet wel zeggen dat de polis duur is en dat ik moet betalen voor levensreddende middelen. Verder is het verwerken van declaraties makkelijk te doen. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Jeffrey van der Sanden
1-25-2021
1-25-2021
8,8
detail
Score per onderdeel
Direct, zekerheid, vertrouwelijk Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Frank Rijnberg
1-25-2021
1-25-2021
7,8
detail
Score per onderdeel
Fijne zorgverzekeraar goede afhandeling geen extra kosten met achterstand Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Reijer
1-25-2021
1-25-2021
8,4
detail
Score per onderdeel
Snel en accuraat Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Anoniem
1-25-2021
1-25-2021
6,8
detail
Score per onderdeel
Goede zorgverzekering. Zou allee. Fijn zijn als er een zorgverzekering zou komen voor ouderen die betaalbaar is. Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
J. ROUMEN
1-25-2021
1-25-2021
8,8
detail
Score per onderdeel
vooral in het zuiden prima omdat ze met nagenoeg alle behandelaars een contract hebben. CZ-direct is een prima budget polis met daarbij wel de kwaliteit van CZ Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Jacco
1-25-2021
1-25-2021
10,0
detail
Score per onderdeel
Bij CZ klopt het gewoon allemaal. Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Anoniem
1-25-2021
1-25-2021
8,4
detail
Score per onderdeel
alles is prima gegaan perfect ik ben blij om dank u wel Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
adel
1-25-2021
1-25-2021
7,6
detail
Score per onderdeel
Weigert veel te vergoeden Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 5,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Kuit
1-25-2021
1-25-2021
9,0
detail
Score per onderdeel
Geen commentaar Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Kat
1-25-2021
1-25-2021
7,6
detail
Score per onderdeel
goed Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Bahi
1-25-2021
1-25-2021
8,2
detail
Score per onderdeel
Geen toelichting Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Anoniem
1-25-2021
1-25-2021
7,6
detail
Score per onderdeel
Veel mogelijk Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Anoniem
1-25-2021
1-25-2021
8,4
detail
Score per onderdeel
service en snel afhandeling Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Cor
1-25-2021
1-25-2021
6,0
detail
Score per onderdeel
Het is 25 januari en heb ze gelukkig nog niet nodig gehad Contact klantenservice 6,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 6,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 6,0
anoniem
1-25-2021
1-25-2021
7,4
detail
Score per onderdeel
7 Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Anoniem
12-14-2020
12-14-2020
7,5
detail
Score per onderdeel
Genoeg service Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 0,0
Jan
12-13-2020
12-13-2020
8,2
detail
Score per onderdeel
Snelle afhandeling, duidelijke overzichten Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Anoniem
12-11-2020
12-11-2020
10,0
detail
Score per onderdeel
Ok Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Anoniem
12-10-2020
12-10-2020
9,2
detail
Score per onderdeel
Geen toelichting Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Anoniem
12-10-2020
12-10-2020
7,0
detail
Score per onderdeel
goed Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
luffy
12-8-2020
12-8-2020
7,0
detail
Score per onderdeel
redelijk goed Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
slabbekoorn gudi
12-5-2020
12-5-2020
6,6
detail
Score per onderdeel
Geen toelichting Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 5,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 6,0
Anoniem
12-3-2020
12-3-2020
6,4
detail
Score per onderdeel
Bevalt mij prima Contact klantenservice 6,0
Prijs/kwaliteit 5,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Anoniem
12-1-2020
12-1-2020
9,0
detail
Score per onderdeel
Ik ben al jaren bij CZ, ben er heel tevreden over. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Anoniem
11-25-2020
11-25-2020
9,4
detail
Score per onderdeel
goede service en korte wachttijden bij telefoon overleg. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Anoniem
11-24-2020
11-24-2020
8,0
detail
Score per onderdeel
Goed Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
A van Donk
11-24-2020
11-24-2020
7,4
detail
Score per onderdeel
gewoon goed Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Fokke
11-22-2020
11-22-2020
8,0
detail
Score per onderdeel
goede verzekering in veel opzichten Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
a.m.j.van krevel
10-30-2019
10-30-2019
9,0
detail
Score per onderdeel
goed en relatief goedkoop Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
louk
10-29-2019
10-29-2019
6,8
detail
Score per onderdeel
Ze zijn opzicht wel goed in vergoeding alleen jammer dat vrije keuze tegenwoordig de indruk wekt dat je toestemming moet vragen en alles eerst moet aanvragen en papier werk moet doen. En soms ook moeilijk doen met zorgverleners die niet gecontacteerd zijn. Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
y
10-29-2019
10-29-2019
7,6
detail
Score per onderdeel
goeie dingen Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
thijs feller
10-28-2019
10-28-2019
9,2
detail
Score per onderdeel
Prima verzekeraar Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Hans d’Anjou
10-25-2019
10-25-2019
8,0
detail
Score per onderdeel
Erg fijn Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Hannah
10-24-2019
10-24-2019
7,0
detail
Score per onderdeel
best goede verzekeraar, alleen tegenwoordig verzekert het niet alles meer... Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Kara van Gestel
10-23-2019
10-23-2019
8,4
detail
Score per onderdeel
goede uitleg en hulp bij vragen Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Ellen Vermeer
10-23-2019
10-23-2019
10,0
detail
Score per onderdeel
al jaren lid, geen problemen. Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
f.rompis
10-22-2019
10-22-2019
8,4
detail
Score per onderdeel
Prettig, goed bereikbaar en duidelijk. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Mariette
10-22-2019
10-22-2019
8,8
detail
Score per onderdeel
Alles is keurig geregeld, alleen de zorgverzekering is Erg duur simpel is dat. Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Cassim
10-22-2019
10-22-2019
8,4
detail
Score per onderdeel
Nooit geen klachten en vragen worden altijd snel beantwoordt. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Jan Meliefste
10-22-2019
10-22-2019
8,2
detail
Score per onderdeel
Prima verzekeraar nooit geen klachten. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Aton Eijke
10-20-2019
10-20-2019
10,0
detail
Score per onderdeel
we zijn al zoveel jaren tevreden ! Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
A. Evers
10-19-2019
10-19-2019
0,0
detail
Score per onderdeel
cz MOET rekening RADBOUD terugvorderen HAD nimmer betaald mogen worden die zorg is GEWEIGERD!! Prijs/kwaliteit 0,0
Informatievoorziening 0,0
Afhandeling declaratie 0,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 0,0
Tanja
10-19-2019
10-19-2019
10,0
detail
Score per onderdeel
Nou veel beter kan niet alles is super Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Arie
10-19-2019
10-19-2019
10,0
detail
Score per onderdeel
heel goed Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Wesley
10-18-2019
10-18-2019
8,8
detail
Score per onderdeel
uitstekende verzekeraar Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
joop van lieshout
10-18-2019
10-18-2019
7,8
detail
Score per onderdeel
snelle afhandeling van declaratie, makkelijk alles online te regelen Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Hana
10-17-2019
10-17-2019
4,0
detail
Score per onderdeel
waarom betaal ik zoveel voor zorg waarvan ik geen gebruik maak/of die ik helemaal niet wil! Contact klantenservice 5,0
Prijs/kwaliteit 4,0
Informatievoorziening 4,0
Afhandeling declaratie 5,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 2,0
C.H. van der Zanden
10-17-2019
10-17-2019
6,0
detail
Score per onderdeel
super fijne zorgverzekering Contact klantenservice 6,0
Prijs/kwaliteit 4,0
Informatievoorziening 5,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
eduward
10-14-2019
10-14-2019
3,5
detail
Score per onderdeel
Div malen heb ik reeds geprobeerd om mijn polis over te zetten naar een ander, maar volgens hun ben ik telkens te laat Contact klantenservice 3,0
Prijs/kwaliteit 4,0
Informatievoorziening 5,0
Afhandeling declaratie 2,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 0,0
Laarberg
10-13-2019
10-13-2019
6,6
detail
Score per onderdeel
Betrouwbaar Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 5,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Joey Smout
10-10-2019
10-10-2019
4,6
detail
Score per onderdeel
slechte informatie verstrekken zowel telefonisch als per post Contact klantenservice 6,0
Prijs/kwaliteit 4,0
Informatievoorziening 3,0
Afhandeling declaratie 5,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 5,0
angela
10-10-2019
10-10-2019
7,0
detail
Score per onderdeel
De verzekeraar is altijd respectvol tegen over mij Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Moeris
10-8-2019
10-8-2019
1,8
detail
Score per onderdeel
er is nauwelijks of geen communicatie; premie is te hoog en gaat met te grote stappen omhoog; verzekering betaalt 9andermans) declaraties klakkeloos en presenteert dan de rekening aan mij als 'eigen risico\, ook als de geclaimde diensten niet geleverd zijn!! Contact klantenservice 2,0
Prijs/kwaliteit 1,0
Informatievoorziening 2,0
Afhandeling declaratie 0,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 2,0
gaat JOU niets aan en JIJ mag eerst wel eens U zeggen!
11-28-2018
11-28-2018
8,6
detail
Score per onderdeel
Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
h.willems
11-28-2018
11-28-2018
7,2
detail
Score per onderdeel
al jaren bij CZ, geen bijzondere ervaring. Alleen jammer dat doorlopende behandelingen het eigen risico (opgemaakt) uit het oude jaar, verhaalt wordt op eigen risico in het nieuwe jaar Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Conny
11-28-2018
11-28-2018
7,8
detail
Score per onderdeel
ik ben tevreden Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
r.duffhues
11-27-2018
11-27-2018
8,0
detail
Score per onderdeel
Wordt goed gereageerd op factuurafhandeling en als er vragen cq opmerkingen zijn wordt dat snel en correct afgehandeld. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Leendert Otte
11-27-2018
11-27-2018
7,8
detail
Score per onderdeel
Ik ben erg tevreden over de service en afhandeling van CZ. het is een heel prettige partij om mee samen te werken, het is echter wel een vrij dure partij. Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 4,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
allard vernooij
11-26-2018
11-26-2018
8,0
detail
Score per onderdeel
Ja, ik kan me niet aan de indruk onttrekken dat verzekeren een zeer lucratieve business is. Verzekeringsmaatschappijen hebben de gezondheidszorg samen met de farmaceutische industrie geheel in de greep en dat vind onaanvaardbaar. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Arjen Pasma
11-26-2018
11-26-2018
6,2
detail
Score per onderdeel
tevreden Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 5,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 6,0
ada
11-22-2018
11-22-2018
7,6
detail
Score per onderdeel
Ja, goede afhandeling. Goede klantenservice. Ik vind de premie hoog ten opzichte van het risico dat wordt afgedekt. In feite betaal ik het gros van de geleverde diensten uit mijn eigen risico. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Mario Halfhide
11-22-2018
11-22-2018
8,6
detail
Score per onderdeel
Geen klachten, goede service Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Pieter Ton
11-20-2018
11-20-2018
7,4
detail
Score per onderdeel
Mijn vrouw en ik overwinteren in Turkije. Als wij medio mei terugkomen sturen wij onze declaraties op. Deze worden altijd zeer correct en op tijd behandeld. Hebben wij vragen hierover worden wij zeer vriendelijk en correct te woord gestaan. Alle lof hiervoor. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Berry van Dongen
11-19-2018
11-19-2018
4,5
detail
Score per onderdeel
Begin oktober moest ik voor controle een afspraak maken voor controle ogen.kon niet meer in 2018. Advies CZ was binnen een straal van 25 km. Met gedruppelde ogen geen fijn vooruitzicht. Na controle bleek het 27,5 km zijn maar het advies werd niet bijgesteld. Belofte was vorig jaar dat ik terecht kon in het maxima veldhoven. Niet dus en dat in begin oktober Contact klantenservice 2,0
Prijs/kwaliteit 2,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 0,0
Peter veldhuis
11-16-2018
11-16-2018
7,0
detail
Score per onderdeel
Goed, maar na jaren en jaren lid toch zonde van de prijsverhoging, had op een korting gerekend. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 5,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
E. J. M. Gadellaa
11-15-2018
11-15-2018
7,2
detail
Score per onderdeel
Deze wordt voldoende aangegeven in mijn bovenstaande invulling Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
J.Nuyens
11-14-2018
11-14-2018
8,4
detail
Score per onderdeel
al jaren goede service. alleen als cz de wettelijke regelgeving moet volgen levert ditenige frustratie op. Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
M. Huizer
11-14-2018
11-14-2018
7,6
detail
Score per onderdeel
Het is alleen te duur. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
h
11-14-2018
11-14-2018
8,0
detail
Score per onderdeel
nog nooit problemen ondervonden. Bij vragen duidelijke uitleg. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
A.C.A. de Klerk
11-12-2018
11-12-2018
7,0
detail
Score per onderdeel
na afhandeling geen volledige afrekening ziekenhuis , doktersbriefjes ,terug gave ziekenkas Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 6,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
erwin jacquemart
11-12-2018
11-12-2018
7,0
detail
Score per onderdeel
Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 5,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
dhr. LJC Klein
11-12-2018
11-12-2018
7,0
detail
Score per onderdeel
Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Schoot
11-9-2018
11-9-2018
8,4
detail
Score per onderdeel
Heb nooit geen klachten bij CZ en alles word netje geregeld als er problemen zijn gewoon erg goed Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Toon Diepstraten
11-9-2018
11-9-2018
7,8
detail
Score per onderdeel
Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Principieel niet
11-9-2018
11-9-2018
10,0
detail
Score per onderdeel
Het zijn fijne mensen, die met meedenken en wegen. Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Huub Vroomen
11-8-2018
11-8-2018
7,2
detail
Score per onderdeel
ze geven me rust. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Stokman
11-8-2018
11-8-2018
8,0
detail
Score per onderdeel
positief Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 8,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
h.t. teerink
11-8-2018
11-8-2018
8,0
detail
Score per onderdeel
gewoon goed en vertrouwd Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Heeren
11-7-2018
11-7-2018
9,0
detail
Score per onderdeel
Ik ben verzekerd via een collectieve polis van de Stichting Sticol (voor ambtenaren van de centrale overheid) Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Frank de Bruin
11-6-2018
11-6-2018
6,4
detail
Score per onderdeel
Bij de keuze van medicijnen de bepaling van medicijnen bij de apotheker te laten en de zienswijze van de behandelende arts op de twee plaats te schuiven roept bij mij vraagtekens op. Contact klantenservice 6,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
jo otten
11-6-2018
11-6-2018
8,4
detail
Score per onderdeel
weinig of geen problemen Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 9,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
jozephien moors
10-31-2018
10-31-2018
6,2
detail
Score per onderdeel
Gaat wel eens wat fout bij indiening van rekeningen. Contact klantenservice 5,0
Prijs/kwaliteit 9,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 5,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 5,0
E.P. Jansen
10-30-2018
10-30-2018
6,4
detail
Score per onderdeel
beetje duur en je kan hem niet verhogen. pas in December. Beetje jammer Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 3,0
Informatievoorziening 6,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 6,0
dennis
10-30-2018
10-30-2018
4,0
detail
Score per onderdeel
ervaringen met terminaal zieke echtgenote Prijs/kwaliteit 0,0
Informatievoorziening 0,0
Afhandeling declaratie 4,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 0,0
Ad Bastiaansen
10-30-2018
10-30-2018
8,0
detail
Score per onderdeel
Eigenlijk geen problemen met de verzekeraar, maar heb niet veel tijd om de verzekeraar 100% door te lichten. Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 7,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 9,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 8,0
Peter
10-30-2018
10-30-2018
8,2
detail
Score per onderdeel
CORRECTE EN GOEDE EN SNELLE AFHANDELING Contact klantenservice 8,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
MAURITS roggeman
10-29-2018
10-29-2018
6,8
detail
Score per onderdeel
ben redelijk tevreden.vindt het eigen risico verschrikkelijk! Contact klantenservice 7,0
Prijs/kwaliteit 6,0
Informatievoorziening 7,0
Afhandeling declaratie 7,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 7,0
Anton
10-29-2018
10-29-2018
5,0
detail
Score per onderdeel
niet alleen ca, alle zorgverzekeraars zijn legale oplichters Contact klantenservice 5,0
Prijs/kwaliteit 0,0
Informatievoorziening 5,0
Afhandeling declaratie 0,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 0,0
AAG vd Broek
10-28-2018
10-28-2018
8,8
detail
Score per onderdeel
goede service, duidelijke voorlichting Contact klantenservice 9,0
Prijs/kwaliteit 8,0
Informatievoorziening 8,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 9,0
Willem Zuiderwijk
10-27-2018
10-27-2018
3,7
detail
Score per onderdeel
Geldwolven zijn het!! Contact klantenservice 3,0
Prijs/kwaliteit 4,0
Informatievoorziening 0,0
Afhandeling declaratie 4,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 0,0
Prive
10-24-2018
10-24-2018
10,0
detail
Score per onderdeel
Contact klantenservice 10,0
Prijs/kwaliteit 10,0
Informatievoorziening 10,0
Afhandeling declaratie 10,0
Zou jij jouw zorgverzekering aanraden bij vrienden en bekenden? 10,0
Erik Jansen
10-23-2018
10-23-2018
Declareren bij CZ zorgverzekering
Bij CZ declareer je je zorgkosten online, via een app of per post. Of je in aanmerking komt voor een vergoeding is afhankelijk van het type CZ zorgverzekering dat je hebt.
Declareer online
Log in op de Mijn CZ omgeving om online je zorgkosten te declareren.
Declareer via app
Met een smartphone dien je je nota in bij CZ met de gratis declaratieapp. Maak een foto van de rekening, druk op ‘versturen’ en de nota is ingediend.
Declareer via post
Je kunt ook schriftelijk declareren bij CZ.
Zorgverzekering CZ - Wie doet wat?
Als je een zorgverzekering van CZ afsluit via Geld.nl, vraag je je misschien af wie precies wat afhandelt. In de tabel hieronder zie je wat Geld.nl doet en wat CZ doet.
| Geld.nl | CZ | |
|---|---|---|
| Vergelijken | ||
| Verzekering afsluiten | ||
| Polis versturen | ||
| Premie incasseren | ||
| Aanspreekpunt voor wijzigingen | ||
| Afhandelen declaraties |
Tevreden over ons? Stem dan nu! Tevreden over ons? Stem nu en maak kans op mooie prijzen!