Wanneer betaal je een opzegvergoeding?
Je energieleverancier mag een opzegvergoeding rekenen als:
- je een vast contract hebt;
- dit vóór de afgesproken einddatum stopt;
- in je contract staat dat je bij eerder stoppen een opzegvergoeding kunt krijgen en hoe deze wordt berekend.
Stel, je hebt een vast energiecontract voor twee jaar. Na één jaar vind je een goedkoper contract bij een andere leverancier. Je mag overstappen, maar je huidige leverancier mag dan mogelijk een opzegvergoeding rekenen.
Goed om te weten: een opzegvergoeding is iets anders dan een opzegtermijn. Ook als je geen opzegvergoeding betaalt, kan er een opzegtermijn gelden.
Hoe wordt de opzegvergoeding berekend?
Je energieleverancier heeft vooraf energie voor je ingekocht. Stop je eerder met je contract? Dan kan de leverancier verlies maken. Dat verlies bepaalt hoe hoog je opzegvergoeding is. Voor de berekening kijkt je leverancier naar drie dingen:
| Onderdeel | Wat betekent dit? |
|---|---|
| Je huidige tarief | Wat betaal je nu per kWh stroom en m³ gas? |
| Referentietarief | Wat kost een vergelijkbaar nieuw contract bij dezelfde leverancier? |
| Resterend verbruik | Hoeveel stroom en gas zou je nog gebruiken tot het einde van je contract? |
Bij het nieuwe tarief kijkt je leverancier naar een contract met een looptijd die zo goed mogelijk aansluit op de resterende looptijd van je huidige contract. Is het nieuwe tarief lager dan het tarief in jouw contract? Dan kan je leverancier geld mislopen door je vertrek. De leverancier vermenigvuldigt het prijsverschil met de hoeveelheid stroom en gas die je naar verwachting nog zou gebruiken. De berekening gebeurt voor stroom en gas apart.
Rekenvoorbeeld opzegvergoeding
Stel, je wilt zes maanden voordat je vaste contract afloopt overstappen. Je betaalt nu € 0,35 per kWh stroom. Bij je huidige leverancier kost een vergelijkbaar nieuw contract met een looptijd van ongeveer zes maanden € 0,25 per kWh. Je leverancier verwacht dat je in de resterende zes maanden nog 1.000 kWh stroom zou gebruiken.
Je betaalt dan € 0,35 - € 0,25 = € 0,10 x 1.000 kWh = € 100 opzegvergoeding voor stroom. Heb je ook een vast gascontract? Dan kan daar nog een opzegvergoeding voor gas bij komen.
Dit is een vereenvoudigd voorbeeld. Je leverancier berekent de werkelijke vergoeding op basis van jouw contract en verwachte verbruik.
Wanneer betaal je geen opzegvergoeding?
Je betaalt niet altijd een opzegvergoeding als je eerder stopt met je energiecontract. Bijvoorbeeld wanneer de tarieven bij je huidige leverancier inmiddels hoger zijn dan het tarief in jouw contract. Je leverancier maakt dan volgens de berekening geen verlies door je vertrek.
Verder betaal je geen opzegvergoeding als je:
- vaste contract al is afgelopen;
- een variabel contract hebt;
- een dynamisch contract hebt.
Zo bepaal je overstappen met opzegvergoeding loont
Je hoeft de opzegvergoeding niet zelf uit te rekenen. Vraag je huidige energieleverancier hoeveel je naar verwachting betaalt als je op een bepaalde datum overstapt. Je leverancier moet de verwachte opzegvergoeding voor je berekenen en uitleggen hoe het bedrag tot stand komt. Deze berekening blijft twee maanden geldig. Vraag na die periode een nieuwe berekening op als je nog niet bent overgestapt.
Vergelijk vervolgens twee bedragen:
- wat het kost om je huidige contract eerder te stoppen;
- hoeveel je met je nieuwe energiecontract verwacht te besparen.
Stel dat je € 150 opzegvergoeding betaalt, maar met je nieuwe contract € 300 bespaart over dezelfde periode. Dan houd je onderaan de streep € 150 voordeel over. Houd ook rekening met eventuele gevolgen voor je welkomstkorting.
Tip! Met energie vergelijken zie je de laagste actuele tarieven. Zo weet je meteen of overstappen met opzegvergoeding loont.
Opzegvergoeding bij een verhuizing
Een verhuizing betekent niet automatisch dat je je vaste energiecontract zonder opzegvergoeding mag beëindigen. Kun je je contract meenemen naar je nieuwe woning? Dan hoef je het niet voortijdig te stoppen. Wil je bij je verhuizing overstappen naar een andere leverancier? Dan betaal je mogelijk wel een opzegvergoeding.
Opzegvergoeding met zonnepanelen
Ook als je zonnepanelen hebt, kun je een opzegvergoeding krijgen. Je gebruikt namelijk nog steeds stroom van het net op momenten waarop je zonnepanelen niet genoeg opwekken. Je leverancier houdt daar rekening mee bij het verwachte resterende verbruik. Stap je over naar een andere leverancier? Kijk dan ook naar de terugleververgoeding en eventuele terugleverkosten van je nieuwe contract.
Let op je welkomstpremie
Heb je bij het afsluiten van je huidige energiecontract een geldelijke welkomstpremie gekregen? Dan moet je deze soms terugbetalen als je eerder opzegt. Zeg je binnen de eerste zes maanden op? Dan mag je leverancier onder voorwaarden vragen de premie terug te betalen. Na zes maanden mag je leverancier die geldelijke premie niet meer om die reden terugvragen. Een welkomstcadeau dat geen geldbedrag is, hoef je niet terug te geven. Controleer daarom ook de voorwaarden van je welkomstpremie voordat je overstapt.
Wat als je opzegvergoeding niet klopt?
Vind je de opzegvergoeding te hoog? Vraag je energieleverancier dan om uitleg. Controleer vooral of de juiste tarieven, einddatum en het verwachte resterende verbruik zijn gebruikt. Ben je het niet eens met de berekening? Dien dan schriftelijk een klacht in bij je leverancier. Kom je er samen niet uit, dan kun je terecht bij de Geschillencommissie Energie of de rechter. Je kunt hiervoor ook de voorbeeldbrief voor een klacht over de opzegvergoeding van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) gebruiken.
